Čakal nás predĺžený wellness víkend u Maďarských susedov, tešili sme sa na relax a voľno. Ja najmä na voľno, keďže sauny a wellness nie je úplne moja šálka kávy, ale tešila som sa, že si vychutnám luxus päť hviezdičiek a polpenzie. Od mnohých som počula samé chvály, ako dostanem župan, papučky a prejdem si z hotelovej izby priamo do zóny relaxu. Cesta nám ubehla rýchlo, iba na malú chvíľku sme zablúdili, zlyhala navigačka. Scenéria cieľového miesta bola veľmi pekná, prechádzali sme okolo starých kamenných múrov do dediny až k areál, ktorý nás na prvý pohľad pozitívne zaujal. No a potom to prišlo, na recepcii sme dostali kľúče k nášmu domčeku s apartmánom. Nuž v zime to nie až také milé na presun medzi bazénom, teplými saunami a pohodlím izby. Byt bol pekný, ale v jednej izbe bol trošku problém s vyhrievaním, bola to veľmi chladná izba. Niektoré poháre už boli porozbíjané, čo nevadilo, víno sme dokázali piť aj s iných, ale otvárač na fľaše sme postrádali. Po zabývaní sme sa rozhodli ísť si dať niečo teplé pod zub, ale popoludní nás v reštaurácií upozornili, že nám môžu dať iba kávu, jedlo bude až pri večeri. Neostávalo nám nič iné, iba ísť do sáun a bazénov s prázdnym žalúdkom, čo nebolo ľahké. Na krátko sme zašli najmä do sáun a vyhladované sme medzi prvými čakali na večeru. Švédske stoly, jedlo bolo podobné akéjkoľvek jedálni, dve polievky, ani jedna veľmi nechutila, veľa druhov vyprážaného mäsa, jeden druh nevyprážaného mäsa, zemiaky aj hranolky, šalát, perkelt a ako dezert sladké piškóty. Boli sme hladné, takže sme jedli všetko, čo nám bolo ponúknuté. Objednali sme si k tomu pohár vína a vychutnávali sme si večeru. Priestory boli dobré, aj keď trošku malé, pre všetkých nebolo dostatok miesta, takže niektorí ľudia museli ísť večerať do salónu vedľa. Na recepcii sme si chceli objednať niektorú z masáži, ktoré mali v ponuke, ale žiaľ masér nebol k dispozícií, respektíve iba skoro ráno a neskoro večer. Mali jedného maséra na celý hotel, stále hovoríme o tom istom päťhviezdičkovom rezorte. Nakoniec nám zohnali ďalšiu masérku. Večer v apartmáne bolo fajn, televízna ponuka obmedzená, ale to nám až tak neprekážalo. Ráno sme šli na raňajky, tento krát sa nám neušlo miesto v reštaurácií, presunuli sme sa teda do veľkého nevykúreného salóna. Ponuka raňajok tiež neprekvapila, slané aj sladké pečivo, jogurty, párky, šunka aj syr, trošku zeleniny. Mali aj praženicu s jemným nádychom do zelena, nebola pokazená, vajíčka chutili, ale farbu mali zvláštnu. Po raňajkách sme šli na prechádzku do susednej dediny, popri veľkých vinohradoch, až k reštaurácií a predajne lokálnych vín. Po návrate nás čakali objednané masáže. Avšak iba jeden typ, ostatné lákavé ponuky, ako napríklad čokoládová masáž a podobne, daná masérka nerobila. Lámanou angličtinou nám povedala, že tieto robí iba ten jej jediný kolega. Popoludnie masáži, plávania, tepla zo sáun a vírivky, na ktorú sme sa načakali, sa podpísali na našom vyhladovaní. Bolo okolo pol tretej a opäť sme zápasili s tým, že obedy už nepodávajú, až večere. Pokúsili sme sa ukecať čašníka aspoň na hranolky, ktoré sa podarilo deň predtým objednať Sime, no nepochodili sme. Po dlhom vyjednávaní bolo jedinou možnosťo detské menu, aj keď aj pri tom objednávaní došlo aj k nedorozumeniam kvôli angličtine (nie na našej strane). Po dlhom čakaní sme predsa len dostali rezeň s hranolkami a špagety bolognese, následne aj kávu. Na večeru sme už hladné neboli a pravdupovediac až tak sme sa netešili, nemali sme veľké očakávania, avšak druhý deň trošku prekvapil. Ponuka bola oveľa lepšia, okrem tradičného vyprážaného gordon blue, boli v ponuke aj opekance s makom, špagety, polievka bola veľmi chutná a aj ponuka zákuskov bola lepšia. V daný deň sme mali chuť na viaceré jedlá, no bolo to trošku zlé načasovanie. V ten deň sme jedli neskoro popoludní, aj keď len detské menu, no po dlhom čakaní to bolo práve krátko pred večerou. Pri odhlasovaní sa z hotela bola vtipná konverzácia českých návštevníkov, ktorý recepčným zdôraznili, že od päť hviezdičiek očakávali trošku viac, minimálne aspoň šampón. Nebolo to drzé, povedali im to pokojne a recepčná im vysvetlila, že štandard apartmánov sa hodnotí inak. Celkovo sa už ani nepozastavujem nad faktami ako jeden malý bazén, ktorý bol podvečer úplne preplnený, sauny bez plácht, všetci iba v plavkách, stekajúci pot z každého bol nepochybne na rôznych typoch sedenia, župan či osušku nám požičali za poplatok. Ponuka daného rezortu neprekvapila, rozhodne si návštevu nezopakujeme. Neviem, či je možné aby iný päťhviezdičkový hotel v Európe jednoducho neponúkal žiadne jedlo v určitých hodinách a nechal klientov hladných. Možno sú aj dobré welness rezorty v Maďarsku, my sme to šťastie nemali.
Duna Residence, Dunaszentmiklós, Maďarsko [17. -18. November 2017]
Jedlo: priemerné
Cena a kvalita: tažko posúdiť, kvalita nás trošku sklamala
Obsluha: dobrá
Prostredie: nebolo zlé
Rezervácia: nutná